Dank Elja voor de reactie op mijn vragen over het (niet)functioneren van mijn wacom intous pro op mijn i-mac Sierra High. Inmiddels heb ik via de email contact met Wacom-support en dat loopt gelukkig goed. Er zijn/waren een aantal problemen:
1 De handleidingen en instructiefilmpjes zijn niet up to date. Dat is verwarrend. Ik heb nu onder begrepen dat het oranje lampje op de nieuwe tablet alleen brandt (bij opstarten) om aan te geven dat de batterij van de -nu-ingebouwde bluetooth vol is. Alles wat er verder over het lampje in de handleiding gezegd wordt moet je dus negeren.
2. Ik moest de driver weer opnieuw wissen. Alle oudere versies van wacom zijn ook verwijderd. Na het opnieuw volgens de instructies installeren van de driver heb ik de computer helemaal uitgezet en daarna weer opgestart (dus geen herstart. Lightroom geopend voor afgaand aan de wacom.
Ik weet niet wat geholpen heeft, maar alles van de persoonlijke instellingen werkt nu, behalve het instellen van de twee knoppen op de pen. Ik heb dat probleem via email voorgelegd aan de wacom-support.
De touch-functie, de bluetooth aansluiting en de instelling van de grootte van het scherm heb ik nog niet volledig getest. hopelijk geen nieuwe verrassingen!
Tot zover maar weer, Groet, Petra Ponte